Om je bestelling te wijzigen, kun je ons een e-mail sturen naar het volgende adres: hello@falkeo.com.
Vertel ons welke wijzigingen je wilt en we voeren ze binnen 24 uur door.

Je hebt een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen. Als je je geld terug wilt, stuur ons dan een e-mail naar het volgende adres hello@falkeo.com en wij vertellen je hoe je verder moet gaan.

Je ontvangt je trackingnummer en de link om je pakket te volgen zodra je bestelling is verzonden.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via hello@falkeo.com.
Wijzigingen of annuleringen zijn alleen mogelijk als je bestelling nog niet is verzonden.

Ja, we leveren wereldwijd.
De levertijden kunnen echter per land verschillen.

Ja, we gebruiken geavanceerde coderingstechnologieën om de veiligheid van je betalingen en persoonlijke gegevens te garanderen.

Je mag producten binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren, mits ze in originele, ongebruikte staat verkeren.

Je kunt per e-mail contact met ons opnemen via hello@falkeo.com. Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar. Onze reactietijd is ongeveer 2u-4u.